Laurent Delafontaine, expert en franchise

DELAFONTAINE Laurent

ESCP (MBA 2002), European Business School (1992) - Ecole hôtelière de Vannes (2002) - Dir franchise DEL ARTE - Dir franchise AST-Groupe - Dir développement GEOXIA - Consultant-manager ERNST & YOUNG - Chef de région FIAT AUTO - Ruban d'argent de la Franchise 2017. Membre du CJD 92. Mentor 93Entreprendre.

Activités
RECRUTEMENT DE FRANCHISÉS
CONSEIL EN CRÉATION, DÉVELOPPEMENT ET OPTIMISATION DE RÉSEAUX
FORMATION AU MÉTIER DE FRANCHISEUR
RECRUTEMENT ET COACHING DES CADRES DE LA TÊTE DE RÉSEAUX

AXE RÉSEAUX conseille les enseignes commerciales à chaque étape de leur développement. Les principaux domaines d’expertises sont liés au système de la franchise et autres formes contractuelles :

  • Le DIAGNOSTIC de franchisabilité et les recommandations de mise en œuvre.
  • L’AUDIT de performance d’enseigne et le re-engineering d’organisation de réseau.
  • Les travaux de MODÉLISATION du concept (Bibles opératoires, plan de formation…).
  • La recherche, la qualification et le RECRUTEMENT des candidats partenaires.
  • Le recrutement, la FORMATION et le coaching des collaborateurs de la tête de réseau.
  • L’import/export de concepts commerciaux en MASTER-FRANCHISE.

Aucun contentieux clients depuis sa création en 2011.

Publications

Co-auteur du Concept franchisable (2010) et La Fidélisation dans les réseaux (2011), dans la collection « La franchise expliquée par les experts de la FFF ». Nombreuses publications presse en tant qu’Expert référencé ; Chargé d'enseignement à l'Académie de la franchise et membre du Comité scientifique de la fédération française de la franchise.

Structure du cabinet

Cabinet référence en franchise depuis 2011 avec plus de 300 références client (dont 120 jeunes franchiseurs), avec indice satisfaction clients certifié de 92% et aucun contentieux depuis sa création.

Correspondant(s) ou bureau(x) en province ou à l'étranger

Bureaux à Paris et interventions chez les clients toute France et à l'étranger.