Rubans d’argent, franchisés

Lollipops : Sonia Bouali (Strasbourg). Franchisée depuis 2004, cette jeune entrepreneuse a travaillé avec la CCI de Strasbourg pour créer une entreprise qui lui tenait à cœur. Elle fait partie de l’Association des commerçants de la Grand-Rue.

Paul : Waseem Daher (Koweit City). Au sein du groupe libanais Azal, Waseem Daher développe Paul (et quelques autres enseignes françaises) au Moyen Orient. Il a contribué ainsi à créer 60 emplois (plus 120 à venir).

Comtesse du Barry : Isabelle Malter (Lille). Avec son époux Denis, Isabelle Malter, franchisée depuis 2001, siège au conseil consultatif de l’enseigne depuis 2003. Isabelle en est présidente depuis 2005. Le conseil est un lieu d’échanges d’expérience pour le réseau...

Pharma Reva : Alain Jesset (Bègles). Premier franchisé de cette jeune enseigne familiale, spécialisée dans la livraison de produits pharmaceutiques, Alain Jesset est « le sage que l’on consulte » dans le réseau...

Restaurant del Arte : Michel Barrellon (Brignais). Franchisé Del Arte depuis 2004 (il emploie 24 personnes dans son restaurant), Michel Barrellon est membre du Groupe d’échanges et de participation Produits du réseau.

Rent a Car : Michel Taillandier (Kingersheim et 34 autres sites). Parti de deux agences il y a 20 ans, Michel Taillandier est aujourd’hui un multifranchisé à la tête de 35 agences (2000 véhicules, 100 collaborateurs).

Shopi : Jean-Pierre Faure (Saint-Juery). Toute une carrière dans la proximité : premier magasin en 1985, premier Shopi en 1995 (350 m2) ; le magasin est agrandi en 2000 et M. Faure s’apprête aujourd’hui à devenir franchisé Champion...

Ibis : Jean Dalaudière (Roanne, Paris). Franchisé Ibis depuis 1983, Jean Dalaudière a aussi vingt ans de présidence de l’Association des franchisés Ibis. Il est maintenant président de l’Association des franchisés Accor Hôtellerie et a siégé au Comité de dialogue de la FFF. Il participe activement à la vie du réseau et à celle de la CCI de Roanne.

Marithé et François Girbaud : Bernadette Belleville (Tours). Très impliquée dans la vie locale, franchisée de trois autres enseignes de prêt-à-porter, elle emploie 36 personnes, équipe qu’elle forme, anime et motive en permanence...

Geneviève Lethu : Marie Zech (Menton). Marie Zech a repris en 2004 un magasin qui n’allait pas fort, et l’a fait revivre... 27 % d’augmentation du CA sur les six derniers mois de l’année. Marie Zech est membre de Menton Passion, l’association de commerçants de la ville.

Beauty Success : Isabelle Robin (Cosne-sur-Loire). Franchisée de l’enseigne depuis 2001, Isabelle Robin siège à la commission achats et au comité consultatif de l’enseigne, qui aborde des sujets stratégiques et se nourrit des contributions des franchisés.

Cuisines Plus : Richard Stefanski (Tourcoing et 6 autres sites dans la région Nord). Ce franchisé actif et innovant (membre de la commission communication de son enseigne, il a mis en place des actions de dialogue avec la clientèle) est également membre du comité directeur de la Fédération nationale de l’ameublement.

But : Patrick Fougeray (Mulsanne). Franchisé depuis 1981, Patrick Fougeray a créé l’Association des magasins franchisés But, dont il est aujourd’hui le vice-président. Très impliqué dans la vie économique et sociale locale, il a fait de son magasin de bientôt 5200 m2 un outil de communication et d’accueil performant...

Nouvelles Frontières : Claude Sommer (Colmar et Thionville). Ancien cadre de la tête de réseau Nouvelles Frontières, Claude Sommer a récemment franchi le pas de la franchise, avec succès. Il est fréquemment consulté sur sa double expérience.

Quick Restaurant : Eric Azan (Paris, Montreuil, Villejuif). Fondateur du groupement des franchisés Quick en 1993, il en est aujourd’hui le vice-président. Il a contribué à la mise en place des commissions de travail du réseau et siège à la Commission permanente franchise, le lieu de dialogue du réseau Quick.

Jeff de Bruges : Stéphanie Heller (Thionville). Franchisée avec deux magasins depuis 2000, Stéphanie Heller a été élue présidente du comité consultatif du réseau, le lieu de réfléxion et de proposition des franchisés de l’enseigne.

Guy Hoquet L’Immobilier : Philippe Godet (Épernay). Philippe Godet est franchisé... et animateur. Il est aussi membre de la commission externe de l’enseigne, qui travaille sur les projets sportifs et de mécénat. Et il a fait le Paris-Dakar 2005 à moto, aux couleurs de l’enseigne...

Espace Enchanté Vilmorin : Pascal Destras (Feurs). Il a fait progresser le chiffre de son magasin de 84 % en 2004... Il travaille 7 jours sur 7 pour faire progresser son entreprise et son réseau, et est président de l’association Graine de solidarité (association inter-franchisé d’entraide et de soutien).

Dal’Alu : Jean-Claude Couteau (Romagne, Langon, Sainte-Foy-la-Grande). Ce technicien et formateur émérite, souvent sollicité par le réseau, enregistre des progressions de 20 % pour les CA de ses trois points de vente. Il est aussi adjoint au maire de Romagne...

La Mie Câline : Yannick Souchet (Montélimar). Franchisé La Mie câline depuis 2002, Yannick Souchet fait partie de la commission achats de l’enseigne. Avec une dizaine de salariés, Yannick et son épouse s’impliquent aussi de plus en plus dans la vie locale (sponsorisation d’une équipe de hand, organisation de goûters...)

Phildar : Béatrice Husson (Landivisiau, Morlaix). Franchisée depuis 2001, elle a fait progresser son CA de 26 % en 3 ans. Elle est monitrice pour l’enseigne, a formé 8 nouvelles franchisées, participe au panel collections, aux évolutions techniques et est membre de l’Union des commerçants de Landivisiau. Elle participe à ce titre à la restructuration du centre ville...

Yves Rocher : Danielle Rosa (Vendôme). Franchisée de l’enseigne depuis 1978, elle est présidente du GRC, le groupe de réflexion et de concertation du réseau Yves Rocher depuis 1994. “Une articulation intelligente, dit-elle de cet organisme, un instrument de mesure et un gisement d’idées.” Elle est également impliquée depuis 1993 dans les actions locales en faveur du Téléthon.

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Rubans d’argent 2005, les franchiseurs

La Mie Câline : André Barreteau. Fondateur et président de l’enseigne et du réseau, qui comporte aujourd’hui 140 magasins (terminaux de cuisson) et une boulangerie industrielle. 1500 emplois dans l’ensemble du réseau, une évolution de 14 à 15 magasins par an, de nombreux outils de dialogue, d’information et de transparence dans le réseau, une animation soutenue... “La réussite du réseau doit permettre à chacun des partenaires ... non seulement d’en vivre bien mais également d’y vivre bien...”

Oya : Eric Grelier. Responsable franchise et développement de cette jeune enseigne de fleurs depuis 1995. 15 franchisés, plus d’une cinquante d’emplois dans le réseau, un CA en progression constante, un concept original, entre la fleur et la décoration. Éric Grelier a créé une commission des sages qui peut-être saisie par les franchisés et le franchiseur et permet de traiter les interrogations ou les litiges. Son but : la construction d’un réseau solide...

Restaurants La Boucherie : Bertrand Baudaire. PDG du groupe Restaurants La Boucherie. Créée en 1987, la société a développé 45 restaurants : soit 800 emplois à la fin juin 2005. Commissions thématiques, conventions, challenges de vente et soutien actif à la promotion interne... “Le travail d’équipe, dit Bertrand Baudaire, doit être le moteur des évolutions et de la motivation. “

Rapid Flore : Patrick Hautot. Créateur et gérant du premier Rapid’Flore, dirigeant du groupe, co-gérant de la centrale d’achats, Patrick Hautot est à la tête d’un réseau dynamique de plus de 140 succursales et franchises, qui pèse 500 emplois. Le groupe est connu pour son esprit réseau...Ont été mises en place des structures de dialogue (commission, Comité consultatif réseau, ...) et une animation structurée et efficace. “Chaque jour, on participe à réaliser le rêve de tous ceux qui ont le goût d’entreprendre.”

Guy Hoquet L’Immobilier : Guy Hoquet. Président fondateur du groupe. 370 agences, 2055 emplois sur l’ensemble du réseau, un CA en progression massive et constante. Guy Hoquet a structuré son enseigne sur quatre principes : le nom (la confiance), l’association des franchisés (le dialogue), les redevances fixes (l’équité) et une équipe d’animation (le savoir-faire). L’esprit réseau et la générosité sont au rendez-vous. “La recherche permanente de l’excellence”, dit-il.

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Les Rubans d’argent 2005, Partenaires

Louis-Michel Morriss (Ubifrance) . Ubifrance est l’Agence française pour le développement international des entreprises. Directeur général adjoint de la structure, directeur Appuis et réseaux à l’international et responsable du département du volontariat international en entreprise, Louis-Michel Morriss a souvent l’occasion, par l’intermédiaire de ces outils, de faire progresser la franchise française à l’étranger...

Jean-Michel Illien (Franchise Management). Jean-Michel Illien est conseil en franchise, développeur de réseaux depuis 1988. Parallèlement à son activité de conseil, il organise et participe en permanence à des actions de communication et d’information sur la franchise. “En dépit de 34 années de pratique [...], je découvre tous les jours de nouvelles règles de management des réseaux dans un métier qui me passionne, car il met l’homme au cœur de la relation.”

Me Régis Fabre (Baker & McKenzie). Me Fabre co-organise et participe régulièrement à la conférence juridique annuelle de la FFF ; il a écrit de nombreux ouvrages et articles sur la franchise, la distribution, le commerce international. “A travers ces [activités], j’ai pu donner, il me semble, une idée sérieuse de la franchise, et l’aider à se pérenniser et à se développer...”

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Les Rubans d’or 2005, franchiseurs

Shopi / 8 à Huit / Marché Plus : Jean-Jacques Herault. Responsable du recrutement chez Prodim, Jean-Jacques Hérault a mis en place toute une série d’outils de promotion, de formation et de développement des franchises de la proximité Carrefour : amélioration de la sélection des candidats, mise en place d’un vivier d’adjoints évolutifs vers la location-gérance et de passerelles des métiers hyper à la franchise en proximité. Résultats concrets : 94000 m2 de magasins en plus entre 2001 et 2004. “Faire de la franchise de qualité, toujours avoir en tête... des moyens pour que les candidats venus d’univers différents puissent y accéder.” Ruban d’argent en 2001.

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Les Rubans d’or 2005, partenaires

Charles Séroude, Laupic Sarl. En 35 ans de conseil franchise, Charles Séroude a participé au développement de plus de 200 réseaux (20.000 franchisés). Pionnier du conseil en franchise, Charles Séroude publiera prochainement la somme de ses expériences sous un titre parlant : Les franchiseurs français, créateurs de richesses et de bonheur. Ruban d’argent en 2001.

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Les Grands rubans d’or 2005, franchiseurs

Jean-Pierre Boudier, Troc de l’île. Fondateur de l’enseigne et du réseau Troc de l’île, Jean-Pierre Boudier est une icône de la création et du développement entrepreunarial en franchise (rôle qu’il joue à merveille depuis la publication en 2004 de son autobiographie, De chômeur à PDG).

L’ancien chômeur a contribué à créer 800 emplois, il a bâti sur des valeurs d’échange et de dialogue un réseau gagnant, impliquant ses franchisés dans les discussions sur le concept et le savoir faire. Commissions, congrès, ordre des franchisés (l’ordre des Hérissons, qui regroupe les pionniers de l’enseigne), innovations discutées et diffusées dans le réseau, en France comme à l’international...

L’une des dernières en date étant une pépinière d’entrepreneurs qui permet à des postulants hyper-motivés d’accéder à la franchise.

Ruban d’argent en 1996, Ruban d’or en 2001.

Philippe Jambon, Jeff de Bruges. Président fondateur de Jeff de Bruges-Martial (le réseau a démarré en 1986). Président de la Fédération française de la franchise de 1996 à 2000 (c’est l’époque du deuxième règlement d’exemption et de l’apparition d’internet, et surtout du lancement des programmes de recherche), Philippe Jambon est un chef d’entreprise passionné, volontaire et perfectionniste.

Avec presque 200 magasins en France et à l’étranger, Jeff de Bruges Martial est une franchise française emblématique...

Actualité 2005 : la métamorphose de l’image du réseau, orchestrée, voulue et préparée avec les franchisés par celui qui se définit avant tout comme un “homme de terrain”.

Ruban d’argent en 1991, Ruban d’or en 1996.