Les principaux résultats 2005

Une population stable qui croît et s’enrichit avec le temps :

• Âge moyen : 42 en 2004, 43 en 2005

• Ancienneté dans le réseau : 6 ans en 2004, 7 ans en 2005

Quelques tendances à confirmer :

• Plus de femmes : 33 % en 2004, 35 % en 2005

• Plus de points de vente en franchise : 1,6 en moyenne en 2004, 1,7 en 2005

• Un CA moyen plus élevé : 739 000 euros en 2004, 800 000 en 2005

Et un constat : les franchisés savent prendre des risques... Ils viennent à 69 % du salariat (et le chiffre monte à 80 % pour les moins de 40 ans).

Avant de vous engager...

Il faut chercher (et trouver) le réseau qui convient.

Pourquoi devient-on franchisé ?

• Pour bénéficier de la force d’un réseau 22 % • Pour bénéficier de la réputation du groupe 20 % • Pour bénéficier d’une assistance 17 %

Auprès de qui se renseigne-t-on sur son futur réseau ?

• La presse, spécialisée et professionnelle 21 % • Les franchisés du réseau 16 % • Les salons 15 % • Internet 13 %

Avant de se lancer, les franchisés enquêtent sur

• La rentabilité 84 % • Le fonctionnement général du réseau 73 % • Le fonctionnement et la rentabilité du magasin pilote 58 % • Les pratiques déontologiques du réseau 56 %

En moyenne, les franchisés interrogés ont contacté 2,7 réseaux avant de faire leur choix... (3 réseaux dans les services)

De leur côté, les franchiseurs relèvent un taux d’échec de 35 % dans le montage des dossiers.

Les principaux obstacles :

• Le prix et la rareté des emplacements 58 % • Le financement 41 % • La qualité des franchisés 38 %

Le financement du projet de franchise

Pour les franchisés, quel est le meilleur conseiller financier du projet

• L’expert-comptable 55 % • Le banquier 35 % • Le juriste 25 %

Le recours à l’emprunt représente, pour les franchisés, 54 % du montant total de l’achat d’une franchise.

Pendant...

Le dialogue au cœur des réseaux : une pratique ancrée dans la réalité

Les réseaux de 94 % des franchisés se sont dotés d’animateurs

Ils sont 79 % à les recevoir.

Les réseaux de 87 % d’entre eux organisent des conventions

Ils sont 71 % à y participer.

Les réseaux de 73 % d’entre eux organisent des commissions de travail

Ils sont 54 % à y participer.

Les réseaux de 77 % d’entre eux publient des journaux internes...

Ils sont 37 % à y participer.

Formation : des différences de perception entre franchiseurs et franchisés

La formation, vue par les franchisés :

69 % des franchisés ont suivi une formation initiale

41 % des franchisés suivent des formations continues

La formation, vue par les franchiseurs :

94 % donnent une formation initiale à leurs franchisés

71 % une formation continue

Comment les réseaux se développent et créent de l’emploi...

Versant franchiseurs

En moyenne, les réseaux interrogés ont créé 8 points de vente en franchise sur l’année passée... Dans le même temps, ils en ont fermé 1, et « succursalisé » 1, tandis qu’un point de vente était repris par un autre franchisé.

Versant franchisé

Nombre moyen de salariés de l’entreprise franchisée, en plus du franchisé : 7,5

Création d’emploi dans l’année écoulée (septembre 2004 à septembre 2005) : 1,8

Le développement à l’international

29 % des franchiseurs interrogés ont des points de vente en franchise à l’étranger

• Dans l’Union européenne 22 % • Au Moyen-Orient 10 % • En Europe extra-communautaire 10 % • Et au Maghreb 09 %

28 % des franchiseurs interrogés pensent à l’export sans pour autant avoir franchi le pas. Et 40 % ne l’envisagent pas du tout...

Qui consulter avant d’exporter son concept ?

• Des sociétés de conseil spécialisées 23 % • Les CCIE 14 % • Les missions économiques 7 % • Les banques 7 %

Plus de 53 % des franchiseurs ne consultent personne...

La meilleure façon de rencontrer ses partenaires étrangers ?

• L’opportunité du moment et les candidatures spontanées 41 % • Franchise Expo Paris 28 % • Un salon étranger 18 % • La presse professionnelle étrangère 23 %

Et après...

Transmission.

La transmission est une action à long terme. En moyenne, les franchisés ne l’envisagent pas avant 11 ans. Les franchisés estiment à 74 % qu’ils sont mieux armés que les commerçants traditionnels pour transmettre leur entreprise.

Le meilleur conseil pour cette opération : l’expert-comptable (39 % le consulteraient dans le cadre d’une transmission), puis le franchiseur (26 %).

Les meilleurs outils : ceux que procure l’expert-comptable (32 %).

Le point de vue du franchiseur : 27 % d’entre eux pensent qu’un ou plusieurs de leurs franchisés sont susceptibles de transmettre leur entreprise dans les 2 ans qui viennent. Trois fois sur quatre, il n’a pas prévu d’outils pour aider à cette transmission...

Alors, heureux ?

7,2 c’est la note de satisfaction que les franchisés délivrent à leur franchiseur.

8 c’est la note que les franchiseurs délivrent à leur projet de franchise...

Les franchisés en 2005. Ils sont... • Très optimistes 27 % (30 % en 2004) • Plutôt optimistes 55 % (54 % en 2004) • Plutôt pessimistes 13 % (12 % en 2004) • Très pessimistes 04 % (4 % en 2004)

Le franchiseur est optimiste à 95 % (4 points de plus qu’en 2004).

Les franchisés en 2005... • Poursuivront certainement la relation au terme du contrat 54 % (56 % en 2004) • Probablement 29 % (27 % en 2004) • Probablement pas 05 % (7 % en 2004) • Certainement pas 09 % (6 % en 2004)

Le point de vue du franchiseur : 91 % en moyenne des franchisés reconduisent leur contrat.

Vive la croissance 46 % des franchisés ont l’intention de prendre un autre point de vente, soit dans le même réseau (39 %) soit dans un autre (7 %).

Démarche encouragée par 66 % des franchiseurs !